شناسهٔ خبر: 221484 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

برگزاری بیش از ۵۰ جلسه ملاقات مردمی و استقرار میزهای خدمت در اداره کل راه و شهرسازی البرز

البرز اداره کل راه و شهرسازی استان البرز در راستای تحقق ماموریت‌های ویژه خود و با هدف پاسخگویی مستقیم به مطالبات شهروندان، طی سال ۱۴۰۴ با برگزاری بیش از ۵۰ جلسه ملاقات مردمی و استقرار میزهای خدمت در نقاط مختلف استان، گام بلندی در جهت رفع مشکلات و تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها برداشته است.

به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان البرز؛ سبحان اسماعیلی، رئیس اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی این اداره کل، با ارائه گزارشی از عملکرد این اداره در سال ۱۴۰۴، اعلام کرد که طی این سال، بیش از ۵۰ جلسه ملاقات مردمی با حضور مدیرکل راه و شهرسازی استان با همراهی معاونین ذیربط برگزار شده است.

وی تصریح کرد: این جلسات که هم در محل اداره کل و هم در شهرستان‌های استان تشکیل شده‌اند، در راستای ماموریت‌های ویژه این اداره کل و با هدف شنیدن دغدغه‌ها و رفع مشکلات مستقیم مردم طراحی و اجرا شده است.

اسماعیلی با اشاره به استقرار میزهای خدمت در محل اقامه نماز جمعه و همچنین در سایت‌های پروژه‌های مسکن مهر و نهضت ملی مسکن، خاطرنشان کرد: این اقدام با هدف فراهم کردن زمینه پاسخگویی حضوری و تسهیل فرآیند رسیدگی به درخواست‌های متقاضیان صورت گرفته است.

وی در ادامه با اشاره به چالش‌های موجود در حوزه طرح جوانی جمعیت و پروژه‌های نهضت ملی مسکن در استان، افزود: برگزاری این نشست‌ها و استقرار میزهای خدمت، رویکردی است که ما برای تقویت ارتباط مستقیم با مردم و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌ها در پیش گرفته‌ایم.

رئیس اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی راه و شهرسازی البرز در پایان تأکید کرد: این اداره کل همچنان این رویکرد را در دستور کار اجرایی خود دارد و تلاش خواهد کرد با استمرار برگزاری ملاقات‌های مردمی و گسترش میزهای خدمت، سطح خدمات‌رسانی را بهبود بخشیده و پاسخگویی به شهروندان را تسهیل کند.